Die Aufzeichnungen unserer Keynotes sowie des Panels "The Future of Customer Experience" findest du in unserer YouTube-Playlist.
Vormittags
Tobias Giese
Smarte Assistenten können Prozesse effizienter gestalten. Der Schlüssel liegt in einer klaren Strategie und hochwertigen Daten.
Salesforce & diconium
KI und datengesteuerte Erkenntnisse sind essenziell für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Erschließung neuer Umsatzchancen.
Neil Sinclair
Hands-on: Den eigenen KI-Assistenten im ChatGPT Playground erstellen und den optimalen Einsatz von GenAI im Arbeitsalltag herausfinden.
Bettina Laugwitz
Kompakter Überblick potenzieller ethischer Risiken, die der KI-Einsatz in verschiedenen Bereichen mit sich bringen kann.
Michael Rocktäschel
Generative KI schafft enorme Potenziale für innovative Software und gesteigerten Impact – wenn sie verstanden und richtig eingesetzt wird.
Nachmittags
Michael Rocktäschel
In Live-Demonstrationen werden die Potenziale von GenAI und die praktischen Grenzen der Technologie verdeutlicht.
Daniela Kirchner & Silke Zielhofer
Erfolgreiches CXM vereint Daten und menschliche Perspektive für nahtlose, personalisierte Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey.
Peter Montag & Anne Küther
Das Cube-Modell führt Strategie und KI strukturiert zusammen, um schnellere Lösungen und optimierte Prozesse zu erreichen.
Fenja Herbers & Ralph Keser
Smarte Technologien und KI-gestützte Tools ermöglichen eine datengesteuerte Nachhaltigkeitsstrategie und sichern die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen.
Neil Sinclair
Hands-on: Den eigenen KI-Assistenten im ChatGPT Playground erstellen und den optimalen Einsatz von GenAI im Arbeitsalltag herausfinden.
Jonathan Wiens
Agilität und Innovation signifikant steigern, indem der Fokus auf Kundenbedürfnisse und flexible Lösungsansätze gelegt wird.
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